INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Data di entrata in vigore: 1 novembre 2025

La nostra Informativa sulla Privacy fa parte del nostro approccio alla trasparenza e alla protezione dei tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui Abbott raccoglie, utilizza e/o condivide i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri prodotti, visiti i nostri siti web e le nostre app o interagisci con noi in contesti offline, quali la partecipazione a eventi scientifici, interazioni con professionisti sanitari o altre collaborazioni professionali, ove applicabile (collettivamente, i "Servizi"). Ti informa inoltre sui diritti e sulle scelte che potresti avere in merito ai tuoi dati personali. 

Abbott Laboratories e/o le sue affiliate locali (nel caso della Svizzera, Abbott A.G, Abbott Products Operations AG, Abbott Laboratories GmbH, Abbott Rapid Diagnostics Schweiz GmbH, Abbott Medical (Schweiz) AG,  sono le affiliate locali di Abbott) ("Abbott"), a seconda dei casi, sono il "Titolare del trattamento" per il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità indicate di seguito.

Abbott può offrire determinati prodotti, programmi o servizi che hanno termini, informative sulla privacy e/o moduli di consenso specifici o aggiuntivi che spiegano come Abbott elabora i dati. Per maggiori dettagli su caratteristiche, avvisi o termini specifici di un prodotto, consultare i termini di tali prodotti e servizi.

Come definisce Abbott i DatiPersonali?

"Dati Personali" indicano le informazioni che ti identificano o si riferiscono a te come individuo o che potrebbero essere utilizzate per identificarti e che vengono inviate e/o raccolte e utilizzate da Abbott tramite i suoi siti web di proprietà ("Siti web Abbott"), team commerciali o altri canali. I Dati Personali  includono i “dati personali” come definiti nelle leggi applicabili sulla protezione dei dati. I Dati Personali non possono includere informazioni rese anonime, ovvero informazioni che non ti identificano più individualmente o che non possono più essere collegate a te come individuo, oppure che sono state rese anonime o aggregate. Esempi di Dati Personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso, identificatori online, numeri di patente, beni personali, numeri di banca e di carta di credito, immagini e video di un individuo o altri numeri di identificazione. 

In che modo Abbott raccoglie i Dati Personali?

Abbott raccoglie i DatiPersonali online e offline in diversi modi:

  • Dati Personali che fornisci. Potremmo raccogliere Dati Personali e altre informazioni che fornisci quando utilizzi i nostri Servizi, collabori con Abbott, fornisci servizi ad Abbott, partecipi a programmi o eventi Abbott, partecipi a ricerche e qualsiasi altro dato che potresti scegliere di inviare o fornire.  Con il tuo consenso, potremmo anche raccogliere dati da un'altra fonte, come un dispositivo o un account di social media.  Tali Dati Personali  informazioni possono essere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, ID utente e password), data di nascita, credenziali professionali, esperienze, attività, competenze, preferenze, hobby e interessi.
  • Dati Personali provenienti da fonti pubbliche o di terze parti. Potremmo raccogliere dati da fonti pubbliche, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i social media e altri siti web che consentono la condivisione sui social. Potremmo anche raccogliere Dati Personali da agenzie governative, fonti di informazioni pubbliche o di terze parti, fornitori di servizi terzi, gruppi e associazioni di pazienti e del settore o partner commerciali, come ad esempio IQVIA, ove applicabile e purché siano soddisfatte le condizioni legali.
  • Dati Personali raccolti dai dispositivi che utilizzi per connetterti con noi o per utilizzare i nostri Servizi.  Abbott può raccogliere dati tramite i nostri siti web e app e automaticamente dai dispositivi che utilizzi per connetterti ai nostri Servizi.  Consulta la nostra Informativa sui ookie per saperne di più su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili in questo sito web.
  • Dati Personali raccolti con i partner commerciali.  A volte collaboriamo con altre organizzazioni per fornirti i nostri Servizi.  Quando ciò accadrà e se necessario, ti informeremo sui termini e sulle condizioni specifici per l'utilizzo dei tuoi Dati Personali.

Se scegli di inviare Dati Personali relative ad altre persone, dichiari di avere l'autorità di farlo e ci autorizzi a utilizzare tali dati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Quali Dati Personali raccoglie Abbott e come li utilizziamo e li condividiamo?

La tabella che segue offre una panoramica dei Dati Personali raccolti da Abbott e di come vengono utilizzati e condivisi. L’elenco non è esaustivo e,  a seconda del tipo di utente, dell'affiliata o della divisione Abbott coinvolta, e delle categorie di Dati Personali trattati, solo alcuni dei trattamenti descritti potrebbero riguardare i tuoi dati.. Se hai bisogno di ulteriori o più dettagliate informazioni, ti invitiamo a contattarci come indicato di seguito.  

 

Finalità del trattamento

Categorie di Dati Personali

Base giuridica

Terze parti (responsabili del trattamento) o altri destinatari con cui i Dati Personali potrebbero essere condivisi

 

Se applicabile:

  • Fornirti i nostri Servizi, creando il tuo account o registrandoti sui nostri siti web o servizi.
  • Comunicare con te attraverso diversi canali digitali e non digitali (ad esempio e-mail, SMS, ecc.) per inviarti contenuti informativi, promozioni, sondaggi, inviti ad eventi Abbott o di terze parti, programmi premio, ecc.
  • Servizio clienti e supporto.
  • Gestire il nostro rapporto contrattuale con te, inclusa la fatturazione,  l'elaborazione delle transazioni, la gestione dei viaggi e degli alloggi, le borse di studio, le collaborazioni scientifiche, i corsi di formazione professionale certificati, la partecipazione ad eventi, ecc.
  • Condurre ricerche, analisi e analisi dei dati, valutando i tuoi interessi per fornire pubblicità o comunicazioni pertinenti, valutare il nostro rapporto con te durante le nostre visite o impegni di persona o virtuali, ecc.
  • Rendendo anonime o aggregando i datiin modo che non siano più identificabili e rientrino nell'ambito delle normative sulla privacy.
  • Gestione degli account dei social media e delle interazioni tramite i social media o i canali online.
  • Rispettare la legge, comunicando i trasferimenti di valore per ottemperare agli obblighi di trasparenza, audit interni o esterni, azioni sul campo o effetti negativi, conflitti di interesse, gestione dei reclami, prevenzione delle frodi, ecc.

 

Se applicabile:

  • Dati di contatto e demografici: nome, indirizzo email o postale, data di nascita, sesso, nazionalità, numero di telefono, documenti d'identità o passaporti nazionali, itinerari di viaggio o prenotazioni di hotel e voli, se necessario per gestire viaggi e alloggi.
  • Dati professionali o relativi all'occupazione: come il titolo e il ruolo lavorativo, il nome del datore di lavoro, il numero di licenza, la specializzazione, l'appartenenza ad associazioni professionali, la storia formativa o professionale, le affiliazioni istituzionali e governative, LinkedIn o altri profili professionali, le informazioni incluse in un curriculum vitae, l'istruzione e la storia lavorativa (come esperienza lavorativa, istruzione e lingue parlate).
  • Dati sulle attività di Internet o di altre reti elettroniche: tra cui indirizzo IP, ID dispositivo, credenziali di accesso, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni sulla tua interazione con i Servizi e le pubblicità di Abbott.
  • Dati dei clienti, informazioni contrattuali,  finanziarie o legali: Conti bancari, numeri di partita IVA, carte di credito o di debito, dati di fatturazione e fatturazione, cronologia dei pagamenti, FMV, spese di viaggio e alloggio, trasferimenti di valore, dichiarazioni di conflitto di interessi, segnalazioni di effetti negativi, screening dell'elenco delle sanzioni, due diligence, audit, informazioni sulla sponsorizzazione, reclami sui prodotti, ecc.
  • Dati commerciali: Biglietti da visita, osservazioni del rappresentante di vendita dopo una visita commerciale a un operatore sanitario, risposte a sondaggi, appunti di riunioni, registrazioni audio o video in webinar, corsi di formazione o conferenze, interazioni con Abbott, interessi dimostrati nel tuo utilizzo dei nostri servizi o nelle interazioni con noi, comunicazioni con noi e contatti tramite canali digitali o in occasione di eventi ospitati da Abbott, informazioni sui programmi, prodotti e attività di Abbott con cui hai collaborato e dettagli sulla prescrizione dei nostri prodotti e sugli accordi che hai stipulato con noi.

 

 

Se applicabile:

  • Consenso.
  • Per eseguire un contratto o fornire un servizio all’interessato.
  • Laddove Abbott abbia un obbligo legale previsto dalle normative applicabili.
  • Gli interessi legittimi di Abbott, purchè non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’interessato.
  • Stabilire, giustificare, soddisfare o proteggere un diritto o una rivendicazione legale.

 

A seconda dei casi:

  • Fornitori di servizi tecnologici: hosting, manutenzione, CRM, cloud storage, sviluppo software.
  • Fornitori di servizi di comunicazione: e-mail, SMS, piattaforme di automazione del marketing.
  • Partner per analisi e pubblicità: per ottenere informazioni sul pubblico e comunicazioni mirate.
  • Fornitori di servizi di assistenzaclienti e helpdesk.
  • Elaboratori di pagamento e istituzioni finanziarie.
  • Fornitori di servizi per eventi, viaggi e logistica: agenzie di viaggio, servizi di alloggio, organizzatori di eventi.
  •  
  • ·        Consulenti professionali: tra cui studi legali, revisori contabili, consulenti fiscali, consulenti per la conformità.
  • Autorità di regolamentazione ed enti pubblici: autorità sanitarie, registri per la trasparenza, forze dell'ordine.
  • Società affiliate all'interno del gruppo Abbott: filiali, succursali e società madri.
  • Piattaforme di formazione e certificazione.
  • Piattaforme di networking professionale: come LinkedIn, in caso di interazioni tramite i social media.

 

Inoltre, Abbott potrebbe condividere i tuoi Dati Personali con terze parti in relazione alla vendita o al trasferimento di una delle sue linee di prodotti o divisioni, in modo che l'acquirente possa continuare a eseguire il trattamento dei Dati Personali per le finalità sopra menzionate, ove applicabile.

Come indicato sopra, Abbott può condividere e fornire l'accesso ai tuoi Dati Personali ai fornitori con cui stipula contratti per svolgere attività commerciali per suo conto (ad esempio, servizi di assistenza clienti, servizi di consegna, servizi di pagamento online e servizi di rilevamento frodi, provider di cloud o hosting, attività di marketing, ove applicabile, ecc.). Quando Abbott fornisce i tuoi Dati Personali a fornitori per assisterci nelle nostre attività commerciali, è prassi di Abbott richiedere a tali fornitori di mantenere riservati i tuoi Dati Personali e di utilizzarli solo per svolgere funzioni indicate, seguendo le istruzioni di Abbott, inclusa la loro cancellazione o restituzione al termine dei loro servizi o secondo quanto previsto dagli accordi contrattuali.

Abbott può condividere i tuoi Dati Personali con destinatari terzi,  ove necessario per le finalità applicabili e in conformitàalla base giuridica applicabile (ad esempio, agenzie di viaggio, enti governativi, organismi di certificazione, revisori, altre società del gruppo Abbott, ecc.).

Per quanto tempo Abbott conserverà i miei Dati Personali?

Conserveremo i tuoi Dati Personali nei nostri archivi per tutto il tempo necessario a perseguire le finalitàdescritte nella presente Informativa sulla Privacy o per il periodo previsto dalla normativa vigente. Questo include la fornitura di servizi da te richiesti nonché l’adempimento di obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione applicabili. Questo include anche la conservazione dei tuoi dati personali per tutto il tempo in cui sussiste la possibilità che tu o Abbott intendiate intraprendere un’azione legale, oppure quando siamo tenuti a conservarli per obblighi legali o normativi. Inoltre, potremmo conservare i tuoi Dati Personali qualora ciò sia necessaria per proteggere i tuoi interessi o quelli di un'altra persona fisica. Se i dati vengono utilizzate per più di una finalità, li conserveremo verranno conservati fino alla scadenza del termine più lungo tra quelli applicabili, purché esista una base giuridica per tale conservazione..  Qualora non avessimo più bisogno dei tuoi Dati Personali per una qualsiasi delle fianlità descrittienella presente Informativa sulla Privacy, i tuoi Dati Personali verranno eliminati dai nostri sistemi e non saranno più disponibili per noi. In generale, possiamo applicare i seguenti criteri di conservazione:

  • I Dati Personali vengono conservati per tutta la durata del nostro rapporto professionale o contrattuale con te.
  • I Dati Personali vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione al trattamento, ove applicabile.
  • I Dati Personali vengono conservati per il periodo richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
  • I Dati Personali possono essere conservati per la durata dei termini di prescrizione applicabili al fine di difendersi da rivendicazioni legali o per finalità di verifica.

Se desideri ricevere ulteriori informazioni sulle nostre procedure di conservazione dei Dati Personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Come posso contattare Abbott?" di seguito.

Abbott trasferisce i Dati Personali a giurisdizioni diverse?

Abbott potrebbe trasferire i tuoi Dati Personali verso altre giurisdizioni diverse dal Paese in cui risiedi. Questi Paesi potrebbero includere gli Stati Uniti, dove ha sede Abbott, e altri Paesi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei Dati Personali previsto dalla normativa del Paese in cui risiedi.

Per tutelare i tuoi Dati Personali, effettueremo solo trasferimenti necessari per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy e trasferiremo i tuoi Dati Personali esclusivamente nei limiti consentiti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e basandoci sui meccanismi di trasferimento o sulle garanzie riconsociuti, come le clausole contrattuali standard, le decisioni di adeguatezza, il consenso esplicito o le norme vincolanti d'impresa. Alcune affiliate e società del gruppo Abbott sono certificate ai sensi dei quadri normativi sul trattamento dei Dati Personali tra UE-USA/Regno, Unito-USA e Svizzera-USA.

Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei Dati Personali?

La normativa applicabile  in materia di protezione dei Dati Personali ti garantisce una serie di diritti di protezione relativi ai tuoi Dati Personali A seconda del Paese o della regione in cui risiedi, alcuni o tutti i seguenti diritti potrebbero essere garantiti dalle leggi applicabili.:

  • Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
  • Il diritto di rettificare qualsiasi Dato Personale errato o incompleto che Abbott detiene su di te;
  • Il diritto di opporsi o optare per l'esclusione in qualsiasi momento dal trattamenti basato su interessi legittimi (ad esempio, in alcune occasioni, optare per l'esclusione dalla ricezione di materiale di marketing da parte nostra). Di solito, questa informazione sarà indicata e accessibile in fondo a qualsiasi e-mail che riceverai da noi;
  • Il diritto di richiedere l'accesso ai Dati Personali che Abbott detiene su di te;
  • Il diritto, in alcuni casi, di limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali, ove applicabile.
  • Il diritto a non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate, ove applicabile.
  • Il diritto alla portabilità laddove ci hai fornito i tuoi dati personali con il tuo consenso o come parte di un contratto, hai il diritto alla portabilità di tali dati personali a un'altra persona o, o, se tecnicamente fattibile per noi, a un'altra azienda;
  • Il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale competente in materia di protezione dei dati.
  • Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Abbott, senza pregiudizio o conseguenze negative (ad esempio, revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, se il consenso è la base giuridica per tale trattamento). Ti ricordiamo che, anche in caso di revoca del consenso, Abbott potrebbe conservare dati aggregati o anonimizzati, e potrebbe essere tenuta a conservare determinati Dati pPersonali in conformità alle leggi e alle nomaritive applicabili..

Ti informiamo che l’esercizio di tali diritti potrebbe essere soggetto a limitazioni o rifiuti in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, oppure potrebbe richiedererequisiti aggiuntivi. Puoi esercitare i tuoi diritti contattando Abbott secondo le modalità indicate di seguito.

In che modo Abbott protegge i Dati Personali dei minori?

Abbott non raccoglie né utilizza consapevolmente Dati Personali di minori, salvo quanto espressamente indicato nell'Informativa sulla Privacy. Non consentiamo consapevolmente ai minori di ordinare i nostri prodotti, di comunicare con noi o di utilizzare i nostri servizi online.

Se sei un genitore e ti accorgi che tuo figlio ci ha fornito Dati Parsonali, contattaci all'indirizzo email riportato di seguito:e collaboreremo con te per risolvere la situazione.

In che modo Abbott protegge la sicurezza dei Dati Personali?

È prassi di Abbott applicare misure di sicurezza appropriate al trattamento dei Sati Personali.  Tuttavia, la riservatezza dei Dati Personali trasmessi tramite Internet non può essere garantita. I Dati Personali sono accessibili solo a un numero limitato di dipendenti Abbott. Formiamo i nostri dipendenti sull'importanza del trattamento dei Dati Personali e su come gestire e amministrare i Dati Personali dei clienti in modo appropriato e sicuro. Vi invitiamo a prestare attenzione quando trasmettete Dati Personali tramiteInternet, in particolare quelli relativi alla vostra salute. Abbott non può garantire che terze parti non autorizzate non possano accedere ai tuoi Dati Personali; pertanto, quando invii Dati Personali ai siti Web di Abbott, ti invitiamo a valutare sia i vantaggi che i rischi.

Potremmo fornire link a siti web e altri contenuti di terze parti che non sono di proprietà o gestiti da Abbott. Prima di inviare Dati Personali, dovresti controllare le informative sulla privacy di eventuali siti di terze parti diversi da questo.

Come posso contattare Abbott?

Puoi indirizzare qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi Dati Personali o esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati contattandoci al seguente indirizzo e-mail:  data_privacy_officer.de@abbott.com oppure consultando il seguente indirizzo web:  https://www.abbott.com/eu-dpo.html

Si prega di indicare nell'oggetto dell'e-mail il diritto specifico che si desidera esercitare e per quale prodotto, sito web o divisione aziendale di Abbott, a seconda dei casi.

Se possibile e ove applicabile, ti invitiamo ad utilizzare lo stesso indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione per presentare una richiesta relativa ai tuoi Dati Personali.  Faremo del nostro meglio per rispondere a tutte le richieste ragionevoli in modo tempestivo.

Come posso sapere se Abbott ha aggiornato questa politica?

Fatti salvi i diritti dell'utente previsti dalla normativa applicabile, Abbott si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy senza preavviso, al fine di riflettere i progressi tecnologici, i cambiamenti legali e normativi e le buone pratiche commerciali. In alcune giurisdizioni, gli utenti registrati saranno informati tramite e-mail di eventuali modifiche e le informazioni aggiornate saranno pubblicate sul sito Web di Abbott.

Qualora Abbott modifichi le proprie pratiche in materia di  trattamento dei Dati Personali, la versione aggiornata della presente Informativa sulla Privacy rifletterà tali modifiche e ti informeremo di tali modifiche aggiornando la data di entrata in vigore riportata nella parte superiore della presente informativa.